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Politique de confidentialité

Chez YES WE CLAP, nous voulons être ouverts et transparents dans la manière dont nous utilisons les cookies et ce que cela implique pour vous. Certains des cookies que nous utilisons sont essentiels pour la fonctionnalité de notre site Internet. Nous utilisons aussi des cookies qui nous permettent de réaliser des statistiques de visite afin d'améliorer notre site internet et donc, votre expérience en tant qu'utilisateur. Aucune de vos données ne sont divulguées ni vendues.

 

Qu’est-ce qu’un cookie ?

 

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre ordinateur ou votre téléphone mobile. Il possède un identifiant unique attribué à votre appareil et permettant à l’Outil de se souvenir de vos actions et de vos préférences (telles que la langue que vous utilisez, la taille de police que vous préférez et d’autres préférences d’affichages) pendant une période donnée. Ainsi, vous n’avez pas besoin de fournir certaines informations à chaque fois que vous accédez à l’Outil ou lorsque vous naviguez de page en page. Les cookies peuvent également vous aider à personnaliser votre expérience de navigation. 

Important

Nous n’utilisons vos données personnelles que dans les cas prévus par la réglementation en vigueur :

  • L’exécution d’un contrat que nous avons conclu avec vous, et/ou

  • Le respect d’une obligation légale, et/ou

  • Votre consentement à l’utilisation de vos données, et/ou

  • L’existence d’un intérêt légitime à utiliser vos données. L’intérêt légitime est un ensemble de raisons commerciales ou d’affaires qui justifie l’utilisation de vos données par la Société YES WE CLAP

QUI EST LE RESPONSABLE DES TRAITEMENTS MENTIONNÉS DANS LE PRÉSENT DOCUMENT ?

Le responsable des traitements mentionnés par le présent document est la Société YES WE CLAP, société par action simplifiée au capital de 900 €, dont le siège social est situé 23, rue d'Aboukir 75002 PARIS, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le n° 831 012 166 et dont Madame Eva Menzer, présidente, est le représentant légal.

QUELLES SONT LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS SUR VOUS ET DANS QUELLES CIRCONSTANCES LES COLLECTONS-NOUS ?

Les données que vous nous transmettez directement

A l’occasion des différents contacts que nous avons avec vous, vous pouvez être amené à nous communiquer des informations qui vous concernent. Elles sont collectées notamment lors de la commande d'une prestation ou lors de l'envoi d'un formulaire de contact.

Ces données sont notamment :

  • Noms, prénoms;

  • Adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone ;

  • Informations nécessaires à la réalisation d'une prestation photo/vidéo/drone ;

  • Toute autre information que vous souhaitez porter à notre connaissance.

Les données que nous recueillons à l’occasion de notre relation commerciale

Les données que nous recueillons à l’occasion de notre relation commerciale avec vous sont notamment les suivantes :

  • Informations relatives à l’historique de votre relation commerciale avec YES WE CLAP : commandes de services, le cas échéant facturation et paiement ;

  • Votre participation à des offres promotionnelles, à des jeux concours ou à des événements ;

  • Les demandes que vous avez faites auprès de notre service clients ou les incidents que vous nous avez signalés, par exemple concernant l’exécution de nos services ;

Les données que nous recueillons automatiquement

Lors de chacune de vos visites sur notre site, nous recueillons des informations relatives à votre connexion et à votre navigation. Différentes technologies peuvent être mises en œuvre pour recueillir ces données. La principale est le cookie.

Un cookie ne vous identifie pas personnellement. Il permet à son émetteur de reconnaître votre terminal et de collecter un certain nombre d’informations relatives à la navigation effectuée depuis ce terminal.

Les cookies ont plusieurs fonctions, telles que vous permettre de naviguer efficacement sur un site ou une application, se souvenir de vos choix, des services qui vous intéressent, vous proposer des contenus publicitaires pertinents en fonction de vos centres d’intérêts exprimés lors de votre navigation. Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies sur les sites suivants :

www.cnil.fr 
www.allaboutcookies.org 
www.aboutcookies.org 
www.youronlinechoices.eu

Données recueillies par des technologies standard d’Internet

Nous sommes également susceptibles d’utiliser des technologies standard d’Internet, tels que des scripts, des pixels et des redirections. Les scripts (parfois appelés tags), écrits en langage javascript, sont des programmes qui s’exécutent dans votre navigateur et effectuent différentes actions, par exemple envoyer une information à nos serveurs. Les scripts sont également capables de créer des pixels. Les pixels (parfois appelées GIFs transparents, GIFs clairs ou Web-bugs) sont des lignes de code qui permettent d’afficher une image graphique (généralement invisible) sur une page Web ou dans un e-mail. Les redirections permettent de rendre une page Web disponible sous plusieurs adresses de page (URL). Lorsqu’un navigateur ouvre une URL de redirection, une page avec une URL différente est ouverte.

Le but de ces technologies est d’améliorer votre expérience sur notre site, y compris pour vous fournir un contenu personnalisé selon vos centres d’intérêts. 

Ces technologies nous donnent accès notamment aux informations suivantes :

  • Informations relatives à votre utilisation de notre site ;

  • Informations sur la lecture ou non des e-mails que nous vous adressons, sur les clics que vous faites sur les liens contenus dans ces e-mails.

Exclusion de toute donnée sensible

YES WE CLAP ne collecte aucune donnée sensible vous concernant. Sont considérées comme des données sensibles : l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l’adhésion à un syndicat, les données relatives à la santé ou l’orientation sexuelle. Si de telles informations étaient d’une manière ou d’une autre communiquées à YES WE CLAP, elles seront supprimées.

QUI EST SUSCEPTIBLE D’AVOIR ACCÈS AUX DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS ?

Accès aux données au sein de YES WE CLAP

Sont susceptibles d’avoir accès à certaines de vos données :

  • Les collaborateurs des services relation clients, administratif, comptabilité 
    et contrôle de gestion, informatique, les prestataires se rendant sur le tournage commandé et le service marketing & commercial.

  • Aucune autre personne ne peut avoir accès à vos données

COMMENT VOS DONNÉES SONT-ELLES PROTÉGÉES ?

En tant que responsable de traitements, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément aux dispositions légales applicables, pour protéger vos données personnelles contre l’altération, la perte accidentelle ou illicite, l’utilisation, la divulgation ou l’accès non autorisé, et notamment :

  • La sensibilisation aux exigences de confidentialité de nos collaborateurs amenés à accéder 
    à vos données personnelles ;

  • La sécurisation de l’accès à nos locaux et à nos plates-formes informatiques ;

  • Le haut degré d’exigence en matière de protection des données lors de la sélection de nos partenaires.